Chào mừng quý khách đến với Trung tâm chăm sóc khách hàng Vietnampost

Trung tâm chăm sóc khách hàng
Vietnampost

Không tải được video. Vui lòng kiểm tra lại file video.mp4 hoặc đặt file cùng thư mục với trang web.

Mở trực tiếp video

Tra cứu nhanh

Nhập mã vận đơn hoặc nội dung cần hỗ trợ để bắt đầu.

Dịch Vụ Của Chúng Tôi

Đa dạng dịch vụ, phục vụ nhiều nhu cầu hỗ trợ khách hàng.

📦

Gửi hàng & Bưu phẩm

Tiếp nhận hỗ trợ vận chuyển, tra cứu và cập nhật trạng thái đơn hàng.

💳

Dịch vụ tài chính

Hướng dẫn thanh toán, tra soát và xử lý yêu cầu liên quan giao dịch.

🛡️

Tiết kiệm & Bảo hiểm

Giải đáp thông tin sản phẩm, hồ sơ tham gia và quy trình hỗ trợ.

🎧

Hỗ trợ trực tuyến

Chat trực tiếp với nhân viên qua Tawk.to hoặc điều hướng sang Facebook Messenger khi cần.

Liên hệ trực tiếp với Tawk.to để được hỗ trợ.
Bạn có thể chat trực tiếp với nhân viên qua nút bên dưới hoặc liên hệ Facebook Messenger.

Câu Hỏi Thường Gặp

Một số câu hỏi phổ biến để khách dễ thao tác hơn.

Làm sao để tra cứu đơn hàng?

Nhập mã vận đơn tại ô tra cứu trên trang chính hoặc chat trực tiếp với nhân viên qua nút hỗ trợ.

Tôi muốn liên hệ qua Facebook?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp tới trang Facebook: Bưu điện Việt Nam

Có nhân viên hỗ trợ không?

Có. Bạn có thể chat trực tiếp với nhân viên thông qua Tawk.to widget ở trang này.

Tôi có thể đổi nội dung màu sắc không?

Có. Bạn chỉ cần sửa các biến màu ở phần :root và tên thương hiệu trong header.